Специалист технической поддержки (b2b)
от 65 000 руб. на руки
Что мы ждем от тебя?
понимание принципа работы API;
опыт работы с логами (Kibana);
умение работать с Postman;
знание SQL (будет преимуществом);
умение работать с большим объёмом информации;
способность анализировать и критически мыслить.
У тебя будет возможность:
работать с обращениями наших клиентов-юр.лиц в почте/telegram/по телефону;
подключать новых мерчантов,
разбирать инциденты, передавать баги аналитикам.
Из бонусов:
обучение от команды саппорта (каждая смена — новый ментор, так ты легко и быстро познакомишься со всей командой);
хороший старт для входа в мир IT-технологий из любой другой сферы;
возможность приобрести более сложные и технологичные навыки (базы данных, скрипты, постановка задач и пр.);
карьерный рост внутри компании;
технику для работы, гибридный график посещения офиса и гибкий график работы;
ДМС и скидки на английский и онлайн-курсы.