Все вакансии

грамотная устная и письменная речь;

внимание к деталям, скрупулезность и пытливость;

понимание принципов работы платежных систем;

умение работать в команде;

легкая обучаемость (чтение и понимание тех. документации);

опыт обработки обращений в системе Helpdesk / Servicedesk;

навыки работы в любых базах данных, опыт чтения логов, конфигурационных файлов, а также кода приветствуются;

доброжелательность и терпение;

активность, желание помочь клиентам в их проблемах;

желание развиваться и получать знания в сфере электронной коммерции;

готовность выполнить тестовое задание.

выполнять аналитическую работу по контролю ключевых финансовых показателей клиентов компании;

сопровождать внутренние сервисы по автоматизированной обработке финансовых документов;

поддерживать стабильные показатели;

консультировать клиентов b2b сектора и их представителей;

настраивать систему приёма платежей под требования клиентов;

готовить и проверять различные эквайринговые схемы;

определять и описывать проблемы работы системы по заявке клиентов;

извещать другие отделы компании о возникших проблемах в работе платежного шлюза;

мониторить стабильность и производительность системы, контролировать ключевые показатели;

помогать в реагировании при экстренных вопросах.

возможность принять участие в интересных проектах банков и крупнейших интернет-компаний;

ДМС в одном из самых современных сервисов (после прохождения и/с);

корпоративная скидка в Skyeng;

график 5/2 c гибким началом дня (возможна удаленка).